Denpasar, hariandialog.co.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mempersembahkan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ untuk memberikan jaminan kelancaran konektivitas periode Hari Raya Idul Fitri 1445 H. Komitmen ini ditujukan memastikan kenyamanan dan kemudahan komunikasi pelanggan dengan keluarga dan kerabat mulai dari perjalanan mudik hingga sampai di tujuan. Demi menjaga kualitas layanan di perayaan hari kemenangan, jaringan Indosat terintegrasi didukung infrastruktur berteknologi tinggi berbasis cognitive learning, efisien dari sisi penggunaan energi, serta sumber daya manusia yang andal.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, ewakili seluruh keluarga besar Indosat Ooredoo Hutchison, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H, mohon maaf lahir dan batin. Untuk menunjang kebutuhan komunikasi dan layanan digital pelanggan, mulai dari perjalanan mudik, tiba di kampung halaman, hingga kembali ke daerah asal, kami telah mengoptimalkan jaringan di sejumlah jalur mudik dan lokasi-lokasi prioritas.
´Optimalisasi didukung jangkauan jaringan Indosat kian meluas hingga wilayah kecamatan dan desa. Kami menjamin pelanggan dengan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ bagi seluruh pelanggan. Dengan ini pelanggan dapat menikmati pengalaman yang mengesankan dalam menggunakan layanan kami, khususnya dalam mendukung perayaan hari besar keagamaan di mana kami beroperasi,” ungkapnya.
Vikram.
Mobilitas arus mudik saat Hari Raya Idulfitri diprediksi mencapai 71,7% dari total penduduk Indonesia. Pergerakan massa tersebut diproyeksikan meningkatkan trafik data Indosat sebesar 17% dibandingkan dengan rata-rata trafik harian sepanjang tahun 2024. Di wilayah Circle Java yang membawahi provinsi Jawa Tengah, Jawa Barat, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara diperkirakan terjadi peningkatan trafik data sampai 18%.Lonjakan trafik data didorong peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari penggunaan media sosial dan aplikasi pesan singkat seperti TikTok, WhatsApp, YouTube, Facebook, dan Instagram, hingga game online seperti Mobile Legends, FreeFire, Roblox, PUBG, dan Genshin Impact
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik data Indosat meningkatkan kapasitas jaringannya sekitar 32% lebih besar dibandingkan rata-rata kapasitas harian. Selain itu, kepadatan lalu lintas data pada puncak momentum Lebaran ada penambahan 2.145 sites baru dan 38 mobile BTS (MBTS), didukung jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 51 ribu km dan lebih dari 224 ribu km akses metro fiber optic untuk memperkuat sinyal di lokasi prioritas.
Indosat melakukan optimalisasi jaringan di sepuluh jalur kereta, 26 jalan tol meliputi Trans Jawa, Trans Kalimantan, dan 28 jalan non-tol seperti BanjarmasinMartapura dan Merak-Carita. Indosat optimalisasi jaringan di 531 titik dan 64 jalur prioritas seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, masjid, rest area, bandara, terminal, pelabuhan dan stasiun.
Sementara di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, optimalisasi jaringan diimplementasikan diantaranya di jalur tol Badung – Nusa Dua dan jalur non-tol Denpasar – Nusa Dua, Gilimanuk – Denpasar, Nusa Dua – Uluwatu, Denpasar – Pelabuhan Padangbai, Bandara BIL – Mataram, Bandara BIL – Mandalika, Mataram – Senggigi, dan Pelabuhan Lembar – Mataram.
Kesigapan lebih dari dua ribu petugas teknis Indosat di lapangan serta tim Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) bekerja 24 jam untuk memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan tenang di manapun dan kapan pun. Tidak hanya itu, Indosat memastikan kesiapan tim dengan mengaktifkan Command Center 24/7 sejak 7 hingga 13 April 2024, serta Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC) yang diperkuat oleh sistem berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi.
Berdayakan Perekonomian Lokal
Selain itu Indosat komitmen memberdayakan masyarakat Indonesia .Sebagai kelanjutan program Indosat Berkah Ramadan, bagian program tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) Menggandeng berbagai lapisan pemangku kepentingan, mulai dari karyawan, anak usaha, hingga pelanggan, Indosat menyalurkan 115 Program ‘Gerobak Berkah’ kepada para penjaga masjid atau musholla (marbot) diadakan di 57 lokasi Indonesia. Untuk wilayah Bali dan Nusa Tenggara, Gerobak Berkah disalurkan kepada marbot di Denpasar, Mataram, Lombok Tengah, Lombok Timur, Lombok Utara, Lombok Barat, dan Sumbawa.
“Saya bersyukur bantuan dari Indosat dan pelangganya, program ini saya dapat tambahan modal usaha serta fasilitas penunjang usaha. saya juga bisa membuka usaha baru dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan gerobak lokasinya di area masjid.” Gati Hariyadi, marbot asal Denpasar .( nani )
About The Author
