Denpasar-hariandialogh.co.id-Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menghadirkan inovasi terbaru dunia telekomunikasi meluncurkan IM3 Platinum, layanan pascabayar mengusung konsep “Simple, Next Level.”, merupakan wajah baru dari IM3 Postpaid. Produk ini dirancang memberikan pengalaman premium bagi pelanggan dengan mengintegrasikan kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam setiap layanannya.
Transformasi ini menjadi jawaban atas tuntutan masyarakat modern yang menginginkan layanan yang lebih cerdas, koneksi yang lebih stabil, dan pengalaman pelanggan yang lebih personal,Layanan ini upaya Indosat menjawab kebutuhan koneksi internet cepat dan stabil untuk mendukung aktivitas digital sehari-hari, mulai dari rapat virtual tanpa gangguan, streaming tanpa buffering, hingga komunikasi yang lancar tanpa terputus.
Layanan telekomunikasi ditawarkan melalui IM3 Platinum memberikan pelanggan berbagai keuntungan, seperti akses prioritas ke jaringan lebih stabil, kuota besar tanpa khawatir kehabisan di tengah aktivitas penting, serta layanan pelanggan yang lebih responsif. Fleksibilitas pembayaran bulanan juga penting bagi pelanggan untuk mengatur pengeluaran mereka tanpa harus repot mengisi ulang pulsa atau kuota secara berkala.
Dibekali teknologi kecerdasan artifisial (AI) membuat layanan pascabayar makin canggih. Teknologi AI menghadirkan pengalaman lebih personal dan efisien, seperti rekomendasi paket sesuai kebutuhan pelanggan, membantu menyelesaikan kendala teknis dengan lebih cepat, hingga memberikan layanan pelanggan yang responsif melalui chatbot atau asisten virtual.Inovasi ini, layanan IM3 Platinum tidak hanya menawarkan koneksi stabil, tetapi juga kenyamanan dan kemudahan setiap aspek komunikasi digital.
SVP Head Region Bali Nusra IOH, Julandi George Fransiskus,didampingi VP Head of Postpaid Operation Java IOH Ibnu Rinaldi, Jum,at di Denpasar, menjelaskan Indosat memahami kebutuhan pelanggan Indonesia yang terus berkembang dalam hidup. Dan membutuhkan support platinum experience, terutama dari sisi pelayanan & jaringan telekomunikasi,“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal. Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services pada IM3 Platinum memberikan kenyamanan lebih pada pelanggan. Hal ini sejalan dengan misi kami dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” kata Julandi.
Ia menyebut, menggunakan layanan IM3 Platinum, pelanggan dapat merasakan platinum experience yang simpel dan next level, khususnya Platinum Network dan layanan Platinum Assistance terintegrasi dengan teknologi dan human interest.
IM3 Platinum menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar. Era baru pascabayar kini telah tiba, membawa kemudahan, kecanggihan, dan kenyamanan dalam setiap aspek komunikasi digital. Berbagai inovasi ini menjadikan IM3 Platinum sebagai standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia, menghadirkan solusi telekomunikasi yang canggih, nyaman, dan eksklusif.
So, are you ready for the future of telco?Semua produk unggulan di layanan pascabayar IM3 Platinum resmi tersedia dan masyarakat di Indonesia dapat mulai berlangganan sejak tangga 21 November 2024 dengan mengunjungi Gerai IM3 terdekat di kota Anda. Bagi konsumen yang sudah menjadi pelanggan pascabayar IM3 sebelumnya, akan mendapatkan notifikasi perubahan nama layanan ini melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, serta dapat melanjutkan untuk menggunakan paket yang telah terdaftar. Informasi lebih lanjut dan untuk mendapatkan layanan IM3 Platinum secara daring, pelanggan dapat akses di im3.id/platinum. ( NL )
About The Author
