Cibinong, hariandialog.co.id
Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor yang ke-41 di Ciburial Kecamatan Ciomas, Rabu (02/03).
Dengan usia 41 tahun mengemban tugasnya, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan selalu berusaha meningkatkan kinerja serta kualitas pelayanan pelanggan secara berkesinambungan.
Seperti yang disampaikan Bupati Bogor, Ade Yasin didampingi Wakil Bupati Bogor Iwan Setiawan saat hadiri Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-41 mengatakan, PDAM lebih meningkatkan layanan dan cakupan jaringan layanan. “Tingkatkan pelayanan dengan cara kerja yang Gerak Cepat (Gercep) terutama dalam menangani dan menanggapi keluhan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, usia 41 tahun harus diiringi dengan peningkatan layanan yang lebih profesional untuk meminimalisir keluhan-keluhan dari masyarakat. “Setiap cabang harus Gercep berkolaborasi baik cabang yang ada di Bogor Barat, Selatan dan Tengah,” ujarnya.
Bupati Bogor juga meminta PDAM menyediakan fasilitas hotline service. “Setiap cabang bisa datang langsung melayani masyarakat memperbaiki aliran-aliran yang kecil,” ujarnya.
Bupati Bogor melalui Pemkab Bogor akan terus mendukung PDAM untuk meningkatkan pelayanan, meningkatkan jaringan. “Target tiga tahun ke depan diatas dua ratus ribu pelanggan,” ujarnya.
Bupati Bogor menyampaikan, bahwa sumber Mata Air Ciburial ini adalah satu-satunya sumber terbesar yang bisa mengairi kabupaten dan kota.
Oleh karena itu, ia meminta agar seluruh unsur jajaran PDAM bekerjasama dengan Polsek dan Koramil wilayah untuk dapat betul-betul menjaga sumber Mata Air Ciburial.
Di sisi lainnya Direktur Utama PDAM Tirta Kahuripan, Yuliansyah Anwar mengatakan ulang tahun PDAM Tirta Kahuripan bertepatan dengan 100 tahun Mata Air Ciburial melayani masyarakat Kabupaten Bogor.
“Saya mengajak masyarakat untuk menjaga kelestarian Mata Air Ciburial. Semoga kita bisa selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dan apa yang menjadi harapan Bupati Bogor bisa terwujud,” ujarnya.(Hms/Riz)
