Jakarta, hariandialog.co.id.- Bos Lippo Group James Riady merespons
keresahan konsumen Meikarta yang pekan lalu masih belum mendapatkan
refund atau pengembalian dana.
James mengklaim hampir seluruh konsumen telah menerima unit
apartemen Meikarta. Tidak ada konsumen yang belum mendapatkan unit
apartemen sesuai perjanjian.
“Tidak ada yang belum terima (unit apartemen) sesuai dengan
perjanjian,” kata James di acara Forum Peningkatan Integritas Pejabat
Kementerian Perumahan dan Kawasan Permukiman di BPSDM Kemenkum RI,
Jakarta, Minggu (1/2) dikutip Detikproperti.
Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) Maruarar
Sirait atau Ara kemudian menambahkan pembayaran refund konsumen
Meikarta telah dilakukan dalam dua tahap.
Untuk proses pengaduan refund Meikarta, Kementerian PKP
memfasilitasi lewat layanan aduan konsumen BENAR-PKP (Bantuan Edukasi
dan Asistensi Ramah untuk Pengaduan Konsumen Perumahan). “Sudah ada 2
tahap yang kemarin dari Pak James, jadi kami ada BENAK-PKP dan kami
sudah sampaikan sudah ada dua tahap pembayaran kepada konsumen
(refund), silakan cek ya,” ujar Ara.
PT Mahkota Sentosa Utama selaku pengembang Apartemen Meikarta
mengklaim lebih dari 3.600 unit telah diserahkan, serta lebih dari
16.500 unit diselesaikan sepanjang 2025, tulis cnni. (mahar-01)
About The Author
