Jakarta, hariandialog.co.id.- – PT Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk (BNI) memastikan proses pendaftaran dan aktivasi rekening Program
Indonesia Pintar (PIP) bagi seorang siswa di BNI Lubuk Pakam telah
selesai.
Seluruh tahapan dan persyaratan yang diperlukan telah dipenuhi
sehingga proses aktivasi rekening siswa yang bersangkutan dapat
dituntaskan.
Penjelasan tersebut disampaikan menyusul beredarnya video di
media sosial yang memperlihatkan seorang siswa datang ke BNI Lubuk
Pakam dalam kondisi sakit menggunakan ambulans dan tempat tidur
pasien.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, BNI turut
prihatin atas kondisi yang dialami siswa dan keluarganya.
Perseroan memahami perhatian masyarakat terhadap peristiwa
tersebut dan memastikan petugas telah memberikan penjelasan serta
pendampingan selama proses pelayanan berlangsung.
“Kami telah membantu menyelesaikan seluruh proses pendaftaran dan
aktivasi rekening PIP siswa yang bersangkutan. Petugas BNI mendampingi
keluarga dalam setiap tahapan hingga seluruh proses berhasil
dituntaskan,” ujar Okki, dalam keterangan tertulisnya, Jumat, 24 Juli
2026.
Okki menjelaskan, peristiwa tersebut berkaitan dengan proses
pendaftaran dan aktivasi rekening PIP. Sejak awal, petugas telah
menyampaikan kepada keluarga bahwa proses tersebut tidak perlu
dilakukan secara tergesa-gesa, mengingat masa pelaksanaannya masih
berlangsung hingga akhir 2026 serta mempertimbangkan kondisi kesehatan
siswa saat itu.
Petugas juga telah menyampaikan bahwa proses aktivasi dapat
dilanjutkan setelah kondisi siswa membaik. Ketika keluarga kembali
pada hari yang sama untuk melanjutkan proses tersebut, petugas
menyampaikan bahwa siswa dapat tetap berada di dalam ambulans apabila
kondisinya belum memungkinkan untuk masuk ke kantor cabang.
“Kehadiran siswa menggunakan ambulans dan tempat tidur pasien bukan
atas permintaan maupun arahan petugas BNI. Sebelumnya, keluarga telah
memperoleh penjelasan bahwa proses aktivasi masih dapat dilakukan
sesuai dengan batas waktu yang tersedia,” kata Okki, tulis
theasianpost. (alfian-01)
